Enklast gör du din serviceanmälan på Mina sidor på vår hemsida. Där gör du den när det passar dig, anmälan kommer direkt till rätt person och du kan följa ärendets gång.
Om vi behöver prata med dig i samband med en serviceanmälan ringer vi från telefonnummer 031-69 70 00. Då är det viktigt att du svarar när vi ringer, annars blir det svårt för oss att gå vidare med ärendet.
Vi är måna om att du är nöjd med ditt boende hos oss och därför genomför vi löpande undersökningar via AktivBo.
Efter att ditt serviceärende är avslutat kan du därför få en enkät att fylla i.
På så sätt hjälper du oss att bli ännu bättre
Telefontider direkt till teamen, vardagar 9.30-10.30.
Din serviceanmälan gör du som vanligt på Mina sidor, medan du här kan fråga om andra ärenden. Som till exempel eventuell renovering i din lägenhet, frågor om huset där du bor och övriga frågor om ditt boende. Från och med den 21 oktober kan du ringa direkt till ditt team. Längre ner ser du vilket team du tillhör och tel.nr dit.
HÄR SER DU TELEFONNUMMER OCH VILKET TEAM DITT HUS TILLHÖR
Landala-Bergsjön 031-24 73 41
Galileis Gata 1–12
Wingårdsgatan 3
Odinsgatan 19–21
Fribergsgatan 2–4
Meijerbergsgatan 8–10
Gibraltargatan 48
Södra Viktoriagatan 48–52
Övre Besvärsgatan 2–8
Majorna – Hisingen 031-48 06 70
Karl Johansgatan 55, 72–84, 86 och 88
Kusttorget 5–6
Chapmans Torg 1–5, 10
Ekedalsgatan 45
Fjärde Långgatan 11
Wieselgrensplatsen 1–21
Fryxellsgatan 15
Nya Varvet – Tynnered 031-69 11 11
Stjärnbåtsgatan 3-5
Finnjollegatan 6 och 10
Stallegårdsvägen 4 och 10
Karneolgatan 55–77